Para Alberto “Banano” Pardo, CEO e Fundador da Adsmovil, um dos pontos que deve estar no centro de atenção das empresas é melhorar a experiência do usuário. “Sabemos que, quanto mais simples for o processo para o consumidor, maior será a chance de conversão. Nossa meta é sempre proporcionar uma experiência sem interrupções, facilitando a interação e aumentando o engajamento”, diz.
Nesta entrevista, que integra o playbook “Retail Media e Monetização de Dados”, o executivo fala da importância das informações captadas, dos cookies, da monetização de dados e da mensuração.
Confira a entrevista completa com Alberto “Banano” Pardo:
MARKETING FUTURE TODAY – Como a questão Google x cookies de terceiros impactou o mercado em relação aos dados? Como você vê a decisão do Google de voltar atrás?
ALBERTO “BANANO” PARDO – O anúncio do Google pegou muita gente de surpresa, inclusive eu. Após diversas prorrogações, eu acreditava que eles realmente iriam desativar os cookies. No entanto, o que ficou claro é que o Google ainda não tinha uma solução ideal e que essa decisão estava intimamente ligada aos seus interesses comerciais. Independentemente do posicionamento do Google, acredito que os cookies já estão mortos. Eles nunca foram projetados para suportar as necessidades atuais da publicidade digital, e players como Safari já os descontinuaram há anos. A necessidade agora é clara: investir em first-party data e buscar novas formas de identificação, como IDs universais, para garantir que a publicidade continue eficiente e relevante.
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MFT – O mercado já entendeu o poder da monetização de dados?
ABP – Estamos caminhando nessa direção, mas ainda há muito trabalho a ser feito. Algumas empresas já despertaram para o valor que first-party data pode gerar, mas a maioria ainda está aprendendo como monetizar esses dados de forma eficaz, o que não é apenas sobre vendê-los, mas, sim, sobre integrá-los de maneira estratégica para oferecer experiências personalizadas ao consumidor, aumentando assim a receita e a fidelização. O crescimento do Retail Media reforça essa tendência: quando bem estruturada, essa monetização permite às marcas alcançarem o público certo no momento certo, gerando impacto real nas vendas.
MFT – Como o tratamento e a integração bem-feitos nos ambientes onsite, offsite e instore impactam diretamente a monetização de dados? As empresas podem perder dinheiro se não fizerem isso da forma correta?
ABP – Sem dúvida, a integração fluida entre esses ambientes é essencial. Onsite, offsite e instore são peças de um mesmo quebra-cabeça: quando conectadas corretamente, proporcionam uma visão unificada do comportamento do consumidor e maximizam o retorno. Se as empresas falharem nesse processo, perderão oportunidades de monetização e também correm o risco de fornecer aos clientes experiências fragmentadas. Isso pode reduzir a eficácia das campanhas e diminuir a confiança dos consumidores. A consequência é clara: menos conversões e desperdício de investimento em mídia.
MFT – Quanto as empresas podem deixar de ganhar se não estiverem preparadas para trabalhar de maneira segura com Retail Media?
ABP – Retail Media não é mais uma tendência, é uma realidade que oferece um dos maiores potenciais de crescimento na publicidade. Empresas que não se preparam para isso podem perder uma fatia significativa de mercado e receita. A capacidade de integrar dados de diferentes pontos de contato e usá-los de maneira inteligente é um diferencial crucial. Além disso, Retail Media oferece um caminho claro para medir o ROI (Return on Investment) e otimizar campanhas em tempo real. Não investir nesse modelo é deixar de ganhar em escala e relevância, principalmente à medida que mais varejistas e marcas adotam essa abordagem.
MFT – Como a Adsmovil conecta a tecnologia para melhorar a experiência do usuário, fazendo o consumidor ter o mínimo de fricção possível?
ABP – Na Adsmovil, utilizamos dados e tecnologia para garantir que a jornada do consumidor seja fluida e eficiente. Nossas soluções combinam a segmentação por geolocalização com first-party data para alcançar o consumidor no momento mais oportuno e com a mensagem mais relevante. Além disso, integramos campanhas OOH e Mobile para criar experiências multicanais e reduzir ao máximo a fricção na jornada de compra. Sabemos que, quanto mais simples for o processo para o consumidor, maior será a chance de conversão. Nossa meta é sempre proporcionar uma experiência sem interrupções, facilitando a interação e aumentando o engajamento.
MFT – Como a mensuração impacta a monetização de dados?
ABP – A mensuração é a espinha dorsal da monetização de dados. Sem informações precisas e mensuráveis, as empresas ficam no escuro em relação ao que funciona e o que não funciona em suas campanhas. No contexto de Retail Media, a capacidade de medir o impacto de cada interação em tempo real permite otimizar campanhas rapidamente e maximizar o retorno. Além disso, a mensuração precisa e integrada ao first-party data possibilita às empresas identificarem padrões de comportamento e antecipar tendências, gerando um ciclo contínuo de valor. Em última análise, uma boa estratégia de mensuração garante eficiência, impulsiona a inovação e melhora a experiência do consumidor.
